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Para empresas y particulares

Configurar bien el puesto de trabajo. Abordar cada problema con un alcance claro.

Un PC nuevo, una reinstalación de Windows o ayuda con Office: atendemos tareas concretas en el puesto de trabajo y comprobamos primero qué requisitos deben cumplirse.

01

Configurar y conectar

Configuramos puestos de trabajo preparados dentro del alcance acordado. Esto puede incluir el sistema operativo, las aplicaciones existentes y la conexión con los dispositivos previstos.

  • Configuración de PC y reinstalación de Windows
  • Correo electrónico, Office y Microsoft 365 en el equipo
  • Conexión de impresoras y del puesto de trabajo
02

Transferir datos y ampliar equipos

Un cambio de equipo o una ampliación comienza revisando el sistema de origen, el dispositivo de destino y el volumen de datos. Las unidades de almacenamiento, las licencias y los demás componentes necesarios se consideran por separado del trabajo.

  • Transferencia estandarizada de datos de usuario
  • Instalación de SSD o clonación con el alcance adecuado
  • Instalación de RAM tras comprobar la compatibilidad
03

Delimitar el problema

Cuando algo no funciona como se espera, empezamos por aclarar los síntomas. Un diagnóstico breve, una asistencia remota limitada o una revisión inicial de malware pueden ser un buen punto de partida. Los trabajos posteriores se acuerdan por separado.

  • Diagnóstico breve y comprobación del estado del PC
  • Asistencia remota con un alcance definido
  • Revisión de malware y limpieza acordada

Alcance y precio

Un punto de partida claro. Una oferta para su proyecto.

Para servicios estándar bien delimitados indicamos el precio y los requisitos. Los presupuestos de consultoría sirven de orientación; los proyectos complejos reciben una oferta individual.

Precio fijo para el alcance descrito

Diagnóstico breve de PC

94,01 € IVA del 19 % incluido
79,00 € neto

Alcance incluido
Comprobación delimitada del estado del equipo con un informe breve.

Requisitos y exclusiones
No es una optimización completa sin límites. Los trabajos adicionales se acuerdan por separado; el diagnóstico ya realizado no vuelve a cobrarse en trabajos posteriores. Esto no implica un abono íntegro automático.

Consultar el alcance

Precio fijo para el alcance descrito

Conectar un puesto de trabajo preparado

117,81 € IVA del 19 % incluido
99,00 € neto

Alcance incluido
Un puesto preparado con un PC, base de conexión, hasta dos monitores y periféricos; comprobaciones de red y funcionamiento.

Requisitos y exclusiones
Se requieren conexiones existentes adecuadas y una cita acordada. Desplazamiento, equipos, cableado, configuración inicial del PC y transferencia de datos se acuerdan por separado.

Consultar el alcance

Precio fijo para el alcance descrito

Correo y Office con una cuenta existente

117,81 € IVA del 19 % incluido
99,00 € neto

Alcance incluido
Una cuenta de usuario existente: instalación de Office, conexión del correo, acceso con MFA y comprobación de funcionamiento.

Requisitos y exclusiones
No incluye un tenant nuevo ni la migración del buzón. Licencias, migraciones y recuperación de accesos perdidos se acuerdan por separado.

Consultar el alcance

Precio fijo para el alcance descrito

Microsoft 365 en cinco dispositivos

618,80 € IVA del 19 % incluido
520,00 € neto

Alcance incluido
Un tenant existente de Microsoft 365 (el entorno de Microsoft 365 de su organización), cinco dispositivos compatibles en buen estado, usuarios y licencias existentes, aplicaciones estándar y entrega conjunta.

Requisitos y exclusiones
No incluye crear un tenant. Dominio, migración de correo, licencias, transferencia de datos y resolución de incidencias se acuerdan por separado. No incluye un despliegue de Autopilot o Intune.

Consultar el alcance

Los precios con IVA corresponden a servicios prestados en Alemania cuando se aplica el tipo general alemán del 19 %. También se indican los importes netos correspondientes. Si procede otro tratamiento fiscal, se reflejará en la oferta concreta.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se prepara un cambio o una ampliación de equipo?

Un cambio de equipo o una ampliación comienza revisando el sistema de origen, el dispositivo de destino y el volumen de datos. Las unidades de almacenamiento, las licencias y los demás componentes necesarios se consideran por separado del trabajo.

¿Cómo empieza la asistencia ante un problema informático?

Cuando algo no funciona como se espera, empezamos por aclarar los síntomas. Un diagnóstico breve, una asistencia remota limitada o una revisión inicial de malware pueden ser un buen punto de partida. Los trabajos posteriores se acuerdan por separado.

El siguiente paso

Consultar su proyecto